此文为WhatsApp最新Windwos版本的安装与二维码不显示的问题处理,因WhatsApp官方将Windows版本下载链接到了微软应用商店Microsoft Store,导致部分电脑无法下载安装或使用。
一、微软应用商店Microsoft Store异常(无法打开或者打开后一直转圈),解决率99%。此问题导致了无法安装最新Windows版本的WhatsApp。
1、通过官网链接无法打开微软应用商店Microsoft Store,也就是点击后没有任何反应,或没有打开微软应用商店软件界面,此问题为部分精简系统不自带Microsoft Store所至,需要安装此软件后再操作后续。
2、通过官网链接打开微软应用商店Microsoft Store后一直转圈,无法进入实际的下载界面。此问题与使用外网软件及DNS等无关。按以下步骤设置即可:
进入IE浏览器的Internet选项,进入高级,勾选使用TLS 1.2及TLS1.3,点击应用确定即可。
之后进入微软应用商店Microsoft Store搜索WhatsApp安装即可。
注:以上操作无需开启外网软件,只在登录时启用。
二、WhatsApp最新版本安装打开后无法显示登录二维码
如遇此问题跟外网软件相关,可联系您的外网软件提供商,如还遇问题无法处理可联系微信号781888709远程处理,仅限外贸相关人员其它人员请勿添加,谢谢。
PS:最近有用户反馈手机端扫码电脑端(网页版)之后显示“没有检测到有效的二维码”,这种情况为手机WhatsApp版本太低,升级更新至最新版本即可。
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