您在Google统计上看到的跳出率是指您网站的访问者直接跳出的百分比。总会有一些访问者不会长时间逗留。事实上,平均跳出率约为 40-55%。某些类型的网站可能会遇到更高的费率。但是,如果您看到 70% 或更高的跳出率,则您的内容或网站可能存在问题。
网站跳出率高的 10 大原因
如果人们在您的网站上停留的时间不长,他们就不会购买任何东西。更复杂的是,高跳出率会损害您的 Google 排名。因此,最好尽快调查高跳出率的原因。但是你从哪里开始寻找?以下是导致跳出率高的十个最常见原因。
缓慢加载页面
用户希望快速访问他们正在搜索的信息。因此,如果页面加载时间超过几秒钟,则会导致高跳出率。您可以通过访问 Google Page Insights 工具来检查您的网站页面的加载速度。页面加载速度慢的可能原因包括大的、未优化的图像、缺乏缓存和太多的广告。
还有很多因素会影响加载时间。因此,如果您的页面需要很长时间才能加载,您可能需要进行彻底调查以找出原因。
误导性标题
如果访问者发现您的内容不是他们所期望的,他们当然会再次直接反弹。因此,请检查您的页面标题和元描述,以确保没有潜在的误解。单词有时可能具有意想不到的含义。一篇题为“如何对抗压力”的文章可能是一篇关于管理工作压力的一般文章。但是,“战斗”这个词也有军事含义。
糟糕的用户体验
有许多用户体验 (UX) 因素可能会导致高跳出率。这些因素包括糟糕的总体设计、缺乏搜索功能以及过多的弹出窗口和广告。带有拼写和语法错误的低质量内容也会使人们不愿留在您的网站上。
您可以在 webdesign-inspiration.com(一个著名的网页设计画廊,展示最好的数字机构和 UX 设计师的作品)上查看一些最好的网站设计来获得灵感。想想您的网站页面在首次访问者眼中的外观。您的网页看起来吸引人且令人兴奋吗?您想进一步探索您的网站吗?
要求太多太快
由于诈骗网站的泛滥,人们对他们第一次访问的网站持怀疑态度。您必须先获得人们的信任,然后才能期望他们分享他们的金钱或个人信息。因此,不要在有人进入您的网站的那一刻询问信用卡详细信息或电子邮件地址。在您向他们发送任何销售优惠或订阅邀请之前,请给他们时间浏览您的网站。
未针对移动设备优化的页面
移动优化的需求并不完全是突发新闻。但是,仍然有大量网站在移动设备上看起来不太好。任何网站的大量访问者都将使用移动设备。因此,请检查您的网页对移动设备的友好程度。您可以使用 Google Mobile-Friendly 测试工具测试您网站页面的加载速度。您可能还想自己在移动设备上加载它,以查看您的页面使用和导航的难易程度。
来自其他网站的误导性链接
可能不是您所做的任何事情导致跳出率增加。另一个网站上的误导性锚文本可能会引导错误类型的访问者访问您的网站。欺骗性链接可能是偶然的,也可能是有人试图破坏您的网站。无论哪种方式,您唯一的选择是联系网站所有者并要求他们删除链接或修改锚文本。
难以浏览的内容
用户想知道他们已经快速登陆了正确的页面。因此,如果您的内容不能被略读,人们可能不会在页面上花费太多时间。最好在第一段中确认你网页的主题,并把文字分开,以便用户可以快速浏览一个页面以找到他们需要的信息。在第一段中引入主题并使用副标题也有利于搜索引擎优化 (SEO)。
没有内部链接或后续步骤
最好鼓励访问者采取下一步行动或访问您网站上的其他页面。然后,人们会关注这些链接并在您的网站上停留更长时间。例如,添加指向您网站上相关页面的链接。使用明确的号召性用语,以便用户下一步去哪里购买或订阅。并在每页底部展示相关内容或产品。
可疑内容
如果用户觉得某个网站不可信,他们会快速退出该页面。因此,请注意您的内容不会给人留下错误的印象。避免使用与诈骗相关的短语,例如“改变生活!” 和“保证成功!”,不要用太多咄咄逼人的号召性用语来弄乱您的页面。当然,您需要销售您的产品,并且需要使您的号召性用语清晰且具有吸引力。但是,如果你过分承诺和硬推销信息,人们会认为这是一个骗局。
容易出现自然高跳出率的页面
页面的高跳出率并不总是表明存在问题。您可能期望或希望人们快速离开会员页面,例如,通过单击会员链接。您的常见问题 (FAQ) 页面可能布局得非常好,以至于人们可以快速找到他们需要的信息。推广单一产品的网站会有很高的跳出率,因为网站上没有其他内容可看。
结论
高跳出率并不总是一个问题,高跳出率取决于网站的类型。但是,如果您的跳出率超过 70%,您可能需要考虑以上几点。提高网站速度并解决导航和内容质量问题也将增强整体用户体验。